Pengguna wajib berusia minimal 18 tahun atau mewakili badan usaha yang sah. Pengguna dilarang melakukan tindakan yang melanggar hukum, mengganggu sistem, atau merugikan pihak lain melalui platform kami.

Seluruh transaksi tunduk pada penawaran (PO/SPK) yang disepakati kedua pihak. Harga, kuantitas, dan tenggat tertulis pada invoice merupakan acuan resmi yang mengikat.

Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank, virtual account, kartu kredit, atau metode lain yang tersedia. Untuk paket enterprise berlaku skema termin 30/70 atau sesuai kontrak.

Pengiriman barang dilakukan melalui mitra logistik resmi. Estimasi waktu, biaya, dan nomor resi akan diinformasikan setelah pembayaran terkonfirmasi.

Pengguna berhak memperoleh produk/layanan sesuai spesifikasi yang disepakati. Perusahaan berhak menolak transaksi yang melanggar hukum, mengandung penipuan, atau bertentangan dengan kebijakan internal.

Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau gangguan yang disebabkan oleh keadaan kahar (force majeure) di luar kendali wajar perusahaan.